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18 de março de 2026

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Saque de valores esquecidos reinicia nesta terça-feira

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Quase 20 milhões de consultas haviam sido feitas até o último domingo

O Sistema de Valores a Receber (SVR) reabre nesta terça-feira (7), após 11 meses fechado, permitindo que os usuários possam sacar valores esquecidos. A partir das 10h, os usuários poderão agendar o recebimento dos recursos no site Valores a Receber, administrado pelo Banco Central (BC).

Desde a reabertura das consultas, em 28 de fevereiro, foram feitas 19,7 milhões de consultas, das quais 5,5 milhões (28%) têm quantias a receber e 14,2 milhões (72%) não encontraram valores esquecidos, segundo o balanço mais recente do BC.

Cerca de 38 milhões de pessoas físicas e 2 milhões de pessoas jurídicas têm cerca de R$ 6 bilhões a receber, de acordo com o BC. O sistema terá novidades importantes, como a possibilidade de impressão de telas e protocolos de solicitação para compartilhamento no Whatsapp e a inclusão de todos os tipos de valores previstos na norma do SVR. Também haverá uma sala de espera virtual que permite que todos os usuários façam a consulta no mesmo dia, sem a necessidade de um cronograma por ano de nascimento ou de fundação da empresa.

Outra novidade é a possibilidade de consulta a valores de pessoa falecida, com acesso para herdeiro, testamentário, inventariante ou representante legal. O sistema informará a instituição responsável pelo valor e a faixa de valor. Haverá também mais transparência para quem tem conta conjunta. Se um dos titulares pedir o resgate de um valor esquecido, o outro, ao entrar no sistema, conseguirá ver as informações: como valor, data e CPF de quem fez o pedido.

A nova fase do SVR incluiu fontes de recursos esquecidos que não estavam nos lotes do ano passado, como contas de pagamento pré ou pós-paga encerradas, contas de registro mantidas por corretoras e distribuidoras encerradas e outros recursos disponíveis nas instituições para devolução.

No entanto, o BC alerta para golpes de estelionatários que alegam fazer a intermediação para supostos resgates de valores esquecidos. Todos os serviços do Valores a Receber são totalmente gratuitos e o BC não envia links nem entra em contato para tratar sobre valores a receber ou para confirmar dados pessoais. Apenas a instituição financeira que aparece na consulta do Sistema de Valores a Receber pode contactar o cidadão e o BC pede que ninguém forneça senhas.

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