Centenas de litros de leite azedaram e ficaram completamente impróprios para o consumo humano depois de um apagão de mais de 24 horas que atingiu parte do distrito de Linhão, a 20 quilômetros de União Bandeirantes. O jornal Madeirão noticiou o caso, que causou prejuízo para centenas de famílias, comerciantes e produtores locais, e recebeu da Energisa uma nota oficial um tanto quanto carente de informações. O Madeirão publicou a nota anexada à matéria de terça-feira (que pode ser conferida neste link: https://wp.me/p7IfYG-lMT) e publica novamente nesta edição.
Na nota, a Energisa solicita aos usuários de seus serviços que notifiquem a empresa sobre casos de falta de energia, indicando whatsapp, site e um número de telefone 0800. Para os moradores de Linhão, que passaram mais de 26 horas sem energia elétrica, esses canais pouco adiantam. “Aqui não temos rede de celular que funcione direito. A gente só consegue telefonar aqui por whatsapp. Daí a gente sempre fala para o pessoal da Energisa que não temos como telefonar por fixo nem por celular e eles exigem que seja de fixo, e desligam”, reclama o comerciante Ananias Martins de Oliveira, que já havia mostrado, na edição de terça-feira, o prejuízo que foi causado no mercadinho de sua família.
Fazem coro a Ananias outros produtores rurais de Linhão, entre os Kms 24 e 26, como Paulo Gabal Neto, que teve que jogar fora 150 litros de leite; Veríssimo da Silva, que se viu obrigado a esvaziar o resfriador com 180 litros de leite azedo, já coalhado, impróprio para o consumo humano; e o produtor Altair Cezar Meneses, que não viu outra solução que não fosse dar 200 litros de leite estragado para o consumo de seus porcos.
“Esse é o problema que a gente vive aqui com a Energisa. A comunicação não funciona, e eles sempre tomam providência depois de 24 horas passadas. Nunca se resolve no mesmo dia e a gente vai acumulando prejuízo”, relata Ananias.
Na nota oficial da Energisa, a empresa cita um “defeito” que teria ocorrido na região, sem explicar o que realmente aconteceu. A informação seria muito interessante para os moradores ficarem atentos e, quem sabe buscassem algum tipo de solução independente da empresa que tem se mostrado muito aquém das necessidades daquele distrito.
O que diz a empresa:
A Energisa informa que 80% dos clientes atingidos por esta ocorrência tiveram o fornecimento regularizado em menos de duas horas. Os demais, mais próximo ao ponto do defeito, tiveram o fornecimento normalizado no dia seguinte devido à dificuldade de acesso das estradas e a procedimento de segurança, que exigiu a inspeção de toda a rede antes de ser reenergizada. É importante que o cliente informe os casos de falta de energia imediatamente à concessionária para o acionamento das equipes de manutenção. O atendimento é 24 horas pelo WhatsApp Gisa (69) 9 9358-9673, aplicativo Energisa On, www.energisa.com.br ou 0800 647 0120.
