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14 de novembro de 2025

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Google testa alerta contra golpes em videochamadas

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O Google e o Itaú Unibanco estão testando uma nova proteção contra fraudes que utilizam o compartilhamento de tela em videochamadas para roubar dados bancários. A iniciativa visa alertar o usuário sobre o risco de exposição de informações sensíveis durante uma chamada.

A funcionalidade exibirá um aviso na tela do celular caso o usuário abra o aplicativo do Itaú ou da Carteira do Google enquanto estiver compartilhando a tela com alguém que não está em sua lista de contatos. Além disso, um botão de encerramento rápido da ligação e do compartilhamento de tela será disponibilizado com apenas um toque.

Como funciona a proteção

O recurso, anunciado nesta quarta-feira (12), será implementado em dispositivos com sistema operacional Android 11 ou versões mais recentes. A tecnologia busca interromper situações de alto risco, comuns em golpes de engenharia social e fraude, nas quais criminosos induzem as vítimas a realizar transações ou revelar informações confidenciais.

Segundo o Google, o objetivo é evitar que golpistas visualizem a tela do banco e orientem o usuário a efetuar ações que comprometam sua segurança financeira. “Sabendo que os golpistas frequentemente tentam induzir as vítimas a realizar ações arriscadas durante chamadas telefônicas, este novo recurso adiciona uma etapa extra de segurança para aplicativos financeiros”, afirmou a empresa em comunicado.

O golpe do compartilhamento de tela tem se tornado cada vez mais comum no Brasil. Em outubro, uma moradora do Rio de Janeiro relatou ter sido enganada por um falso advogado que a induziu a compartilhar sua tela para roubar seus dados bancários, sob o pretexto de um suposto pagamento judicial. Em Alagoas, golpistas utilizaram a mesma tática, se passando por influenciadores para oferecer prêmios em dinheiro.

As autoridades e o Google reforçam a orientação para que os usuários não compartilhem a tela de seus dispositivos nem revelem senhas bancárias a desconhecidos. A empresa planeja expandir a proteção para o maior número possível de usuários e disponibilizar a solução para outros bancos e empresas de pagamento.

Para mais informações sobre segurança digital e como se proteger contra fraudes, consulte: