Resumo
- Gmail começa a oferecer AI Overviews a usuários domésticos, começando pelos Estados Unidos;
- Recurso Help Me Write, que ajuda a redigir mensagens, é outra novidade;
- AI Inbox, ainda em teste, ajuda o usuário a lidar com a caixa de entrada, mas requer assinatura dos planos Google AI Pro ou Ultra.
Recursos de inteligência artificial generativa estão chegando oficialmente ao Gmail. Entre eles estão as AI Overviews (Visões Gerais Criadas por IA), que resumem o conteúdo de uma sequência de e-mails. Também há uma função que ajuda o usuário a redigir mensagens. Como ponto de partida está a AI Inbox.
O que são as Visões Gerais Criadas por IA?
As Visões Gerais Criadas por IA “transformam informações em respostas sem que você precise vasculhar o texto”, explica o Google. Na prática, o recurso usa a tecnologia do Gemini 3 para analisar uma sequência de e-mails trocados e exibir um resumo das informações mais importantes no topo da página, antes da thread.
O recurso também permite que o usuário faça perguntas em linguagem natural relacionadas às mensagens usando a caixa de busca que fica no topo do Gmail, desde que a pessoa seja assinante do Google AI Pro ou do Google AI Ultra, que são planos pagos.
As AI Overviews não são exatamente uma novidade. Esse recurso já estava disponível em determinadas contas do Google Workspace, dependendo do plano contratado.
Agora, o Google está liberando o recurso para usuários domésticos do Gmail de modo gratuito, inicialmente para quem está nos Estados Unidos. Ainda não há informação sobre disponibilidade em outros países.
Ajude-me a Escrever
Pelo menos desde 2023 que o Google testa, no Gmail, uma função que usa IA para ajudar o usuário a redigir mensagens. O resultado desses testes é o recurso Help Me Write (Ajude-me a Escrever), que está sendo liberado de modo amplo e gratuito para ajudar o usuário a aprimorar uma resposta ou até a escrever uma mensagem a partir do zero.
Uma função complementar, que também está sendo liberada gratuitamente, são as Suggested Replies (Respostas Sugeridas), que usam IA para analisar o contexto da conversa e gerar uma resposta para o usuário rapidamente, com um clique ou toque.
Novamente, ambas as funções estão sendo liberadas para usuários baseados nos Estados Unidos nesta fase inicial.
E o que é a AI Inbox?
Podendo ser traduzida como Caixa de Entrada com IA, a AI Inbox aparece como o primeiro item do menu principal do Gmail, à esquerda na versão web do serviço. O seu objetivo é analisar as mensagens que estão na caixa de entrada para te ajudar a organizar as suas pendências e definir prioridades de execução.
A AI Inbox ainda é um recurso em teste, porém. Por ora, a novidade só está disponível para um grupo restrito de usuários nos Estados Unidos. Essa é outra função que, quando estiver disponível oficialmente, só poderá ser ativada por usuários dos planos Google AI Pro ou Google AI Ultra.
Gmail ganha IA para resumir e-mails e ajudar com a caixa de entrada
